Çağrı Merkezi
- Müşterilerle iletişim kurma ve onlara sunulan hizmetleri araştırma.
- Sunulan hizmetler, ödemeler ve sorunları çözme konusunda müşteri takibi,
-Müşterileri şirket sistemi'nde kaydı oluşturma
-Yoğun İş temposuna dayanıklık
-Bir ekip içinde çalışma
İdari personeli
-Müşteri ve öğretmen bilgilerini akademi'nin sisteminde kaydı oluşturma
-Etkinlikleri takip etme ve müşterinin sunulan hizmetlerden faydalanmasını sağlama
- Müşteri performansını takip etme
-Öğretmenlerle profesyonel iletişim kurma ve görevlerini kolaylaştırma
-Eğitim materyallerinin türlerinden, malzemelerden, cihazlardan ve iş için uygun olup olmadığından tamamlandığından emin olma
- Kurs programlarını çok dikkatli bir şekilde takip etme
- Ödemeleri takip etme
0 / 255