Operasyon Uzmanı

Core Management'te, çeşitli sektörlerde performansı artıran yönetim çözümleri sağlamada üstünlük sağlıyoruz. İnsan kaynakları, uyum, pazarlama ve operasyon yönetimindeki uzmanlığımız, sürdürülebilir büyüme ve operasyonel mükemmellik sağlayan stratejilerde birleşmiştir.

Operasyon Uzmanı:
Satış sonrası süreç için başlatma işlemini başlatmak adına şirketler adına ana iletişim noktası olacaksınız.

Gelecek kurslar, müşteri gereksinimleri ve katılımcı detayları konusunda bilgi alışverişini kolaylaştırmak.

1. İşbirliği ve İletişim:
- Bu kursu eğitecek olan eğitmenleri seçmek için eğitmenlerle işbirliği yapmak.
- Potansiyel yeni eğitmenler bulmak.
- Gelecek kursların zaman çizelgesini oluşturmak.
- Eğitim yerlerini ve gerekli ekipmanları ayarlamak.
- Taşıma ve rezervasyonları yönetmek.
- Yer ayarları ve yemek gibi lojistik hizmetleri sağlamak.
- Kurs öncesinde, süreçleri yürütmede yardımcı olacak gerekli müşteri bilgilerinin mevcut olduğundan emin olmak (gerekirse).

2. Eğitmen Verileri:
- Eğitmen ve otel veritabanını güncellemek.
- Eğitmen dosyasına eklemek için yeni eğitmenlerin özgeçmişlerini araştırmak.
- Yeni pazarlar aramak ve gerekli verileri sağlamak.

3. Kurs Uygulaması ve Lojistik:
- Eğitim programlarını yüksek verimlilikle uygulamak için koordinatörlerle işbirliği yapmak.
- Kapsamlı bir eğitmen veritabanı oluşturmak ve sürdürmek.

4. Katılımcı Koordinasyonu:
- Şehir koordinatörleri ile yakın çalışarak katılımcı detayları ve özel gereksinimlerini öğrenmek.
- Kurs öncesi bilgiler ve programlar dahil olmak üzere katılımcılarla iletişimi koordine etmek.
- Hem şirketin hem de üçüncü tarafın (müşterinin) memnuniyetini sağlamak.

5. Raporlama ve Analiz:
- Kurs uygulaması, katılımcı geri bildirimleri ve karşılaşılan zorluklar hakkında merkezi operasyonlar yöneticisine düzenli raporlar sunmak.
- Operasyonel süreçlerdeki iyileştirme alanlarını belirlemek için verileri analiz etmek.

Gereksinimler:
- Lisans Derecesi: Çoğu pozisyon, İşletme, Operasyon Yönetimi, Finans veya ilgili bir alanda lisans derecesi gerektirir.
- En az iki yıllık ilgili iş deneyimi.
- Arapça ve İngilizce bilmek.

Nitelikler:
- İletişim Becerileri: Farklı paydaşlarla etkileşimde bulunmak için güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
- Sorun Çözme: Sorunları hızlı bir şekilde belirleme ve etkili çözümler geliştirme yeteneği.
- Tercihen Türk vatandaşılığına sahip olmak.
- Beylikdüzü veya yakınında ikamet etmek